Сначала понимает, зачем звонят
Записаться, спросить, пожаловаться или что-то продать. Всё дальнейшее зависит от этого ответа — и агент выясняет его первым.

Снимает трубку сразу, отвечает на вопросы о вашем бизнесе, записывает клиентов и переводит срочное на человека.
Без регистрации и карты. Читаем только публичные страницы сайта.

Это не автоответчик, который потом пришлёт вам расшифровку. Агент доводит звонок до результата.
Записаться, спросить, пожаловаться или что-то продать. Всё дальнейшее зависит от этого ответа — и агент выясняет его первым.
Имя, телефон, что именно нужно. Агент читает номер вслух и ждёт подтверждения, а не оформляет заявку, с которой некому работать.
То, что требует живого сотрудника, переводится с вводной в двух предложениях — чтобы поднявший трубку уже знал, в чём дело, а не слышал «алло».
Смотрит, что свободно, предлагает и фиксирует.
Часы, район выезда, лицензии, за что берёте деньги — всё с вашего же сайта.
Сначала вслух называет причину.
С вашего номера — и никогда тому, кто отказался.
Ту же, что назвали бы вы. Итоговая цена остаётся за вами.
Всё, что агент пообещал вслух, сверяется с тем, что произошло на самом деле.
Агент стартует со сценария, написанного под вашу отрасль, — с тех вопросов, которые ей реально задают, а не с пустого листа, который надо заполнять самому.
Сантехника, отопление, электрика
Столики, банкеты, часы работы
Стоматология, ветеринария, приёмы
Сначала объём, потом цена
Запись к мастеру, а не в салон
Бронь ночами, а не часами
Мероприятие считает человек
Встреча или ссылка — на выбор
Записи, лиды и подтверждения попадают туда, где команда уже работает, — а не в ещё один кабинет, который надо не забыть проверить.
Google Calendar
Расписание и записи
YCLIENTS · Altegio
Запись на услуги
iiko · Syrve
Бронирование столиков
amoCRM · Kommo
Лиды и работа с ними
Bitrix24
Передача в CRM
Voximplant
Звонки и доставка SMS
Вы эту цифру перепроверите. Она должна проверку выдержать.
Считаются только звонки, на которые никто бы не ответил. В ваши рабочие часы трубку берёт человек, и агент, обработавший такой звонок, ничего не вернул — мы его не засчитываем.
Сумма берётся по нижней границе вашего же прайса — той, что агент называет клиенту вслух. Назвать человеку вилку честно, а вам показать её потолок — это одна и та же ложь, сказанная дважды.

Начинаем с того, что уже есть. Alovo изучает публичные данные, показывает результат и только потом предлагает подключить линию.
Alovo прочитает услуги, часы работы, район выезда и вопросы, которые уже задают клиенты.
Без регистрации и карты. Читаем только публичные страницы сайта.
До первого клиентского звонка вы увидите приветствие, исходные страницы и найденные факты.
Переведите только пропущенные звонки или получите новую линию. Привычный процесс команды не меняется.
Юнит — разговор до трёх минут; каждые начатые три минуты сверх добавляют ещё один, а разговор короче тридцати секунд стоит пятую часть. Переписка меряется тем же юнитом, поэтому пакет покрывает и её, без второго счётчика. Можно начать без абонентской платы и платить за юниты, а на тариф перейти, когда звонков станет достаточно.
200 юнитов включено · далее 100 ₽ / юнит
Без платы за подключение. Отключить можно когда угодно — это телефонная линия, а не брак.
Посмотреть все тарифы →Честно: голосовые модели у всех одни и те же, их покупают на рынке. Тарификация тоже общая для рынка — юниты, пакет, цена сверх пакета. Разница в том, что вы можете проверить потом.